Atgriezties pie galvenā satura.
Puerto Aventuras, Kintana Roo, Meksika — visas naktsmītnes
1 numurs, 2 pieaugušie

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

4,5 zvaigžņu naktsmītne4,5 zvaigznes
Lieliski piemērota ģimenēm

Zināšanai

  • Bērnu auklēšana vai pieskatīšana (par piemaksu)
  • Bērnu baseins
  • Bērnu pieskatīšana/uzraudzītas nodarbības (par piemaksu)
  • Uz vietas pieejams minigolfs
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710, MEX

Pilnas pansijas naktsmītne privātā pludmalē ar spa; netālu ir Puerto Aventuras Marina
  • Bezmaksas bezvadu internets un autostāvvieta
  • Lieliski piemērota ģimenēm

    Zināšanai

    • Bērnu auklēšana vai pieskatīšana (par piemaksu)
    • Bērnu baseins
    • Bērnu pieskatīšana/uzraudzītas nodarbības (par piemaksu)
    • Uz vietas pieejams minigolfs
  • Krāt zīmodziņusŠeit varat sakrāt lojāluma programmas „Hotels.com™ Rewards” zīmodziņus.

Ierobežojumi, kas attiecas uz jūsu ceļojumu

Šajā galamērķī var būt ieviesti Covid-19 ceļošanas ierobežojumi, tostarp īpaši naktsmītņu ierobežojumi. Pirms rezervēšanas pārbaudiet valsts, vietējās vai veselības iestādes sniegto informāciju par šo galamērķi. 

  • My husband lives in Cancun and every time I visit him with the kids we go for a few days…2020. g. 28. dec.
  • Nice beach areas, nice spa, great gym and that’s where the positives stop. Butler “…2020. g. 27. dec.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Sākot ar 265 €
  • Paaugstināta komforta numurs, divas guļamistabas, terase (Platinum Grand Sky - Connecting)
  • Paaugstināta komforta numurs, 1 divguļamā karaļa gulta, terase (Platinum Grand Sky)
  • Paaugstināta komforta numurs, 1 divguļamā karaļa gulta
  • Paaugstināta komforta numurs, 2 divguļamās gultas, skats uz dārzu (Deluxe gold)
  • Paaugstināta komforta numurs, divas guļamistabas (Deluxe Family)
  • Standarta numurs
  • Standarta numurs
  • Numurs ar piekļuvi klubam (Rock Royalty Level Deluxe platinum)
  • Numurs ar piekļuvi klubam, 1 divguļamā karaļa gulta (Rock Royalty Level Deluxe platinum)
  • Luksusa numurs, divas guļamistabas, balkons, skats uz okeānu (Rock Suite Platinum)
  • Paaugstināta komforta numurs, 1 divguļamā karaļa gulta (Heaven Deluxe Diamond)
  • Paaugstināta komforta numurs, 1 divguļamā karaļa gulta (Heaven Deluxe Gold)
  • Paaugstināta komforta numurs, 2 divguļamās gultas (Heaven Deluxe Gold)
  • Paaugstināta komforta numurs, 1 divguļamā karaļa gulta, terase (Heaven Deluxe Platinum Sky Terrace)
  • Numurs ar piekļuvi klubam, 1 divguļamā karaļa gulta (Heaven Rock Royalty - platinum)
  • Luksusa numurs ar piekļuvi klubam (Heaven Rock Suite Platinum)
  • Paaugstināta komforta numurs, 2 divguļamās gultas (Deluxe Gold, PURE allergy-friendly)
  • Paaugstināta komforta numurs, 1 divguļamā karaļa gulta, piemērots alerģiskām personām (PURE)
  • Paaugstināta komforta numurs, 1 divguļamā karaļa gulta (Heaven Deluxe Gold, king bed PURE)

Kas atrodas naktsmītnes tuvumā

Orientieri

  • Privāta pludmale
  • Puerto Aventuras Marina — 34 min. pastaiga
  • Čakmolas bedru parks — 4,7 km
  • Ecopark Kantun Chi (parks) — 4,9 km
  • Kspuā pludmale — 9,1 km
  • Škaretas Ekoloģiskais atrakciju parks — 14,7 km
  • Atrakciju parks „Xplor” — 15,3 km
  • Yal-ku Lagoon (lagūna) — 23,2 km

Transports

  • Kankuna, Kintana Roo (CUN-Kankunas starptautiskā lidosta) — 67 min. brauciens (75,5 km)
  • Lidostas maršruta autobuss (par piemaksu)

Pārskats

Svarīgākās ziņas

Lielums

  • 1 264 numuri
  • Naktsmītnei ir 3 stāvi

Ierašanās/izbraukšana

  • Reģistrēšanās no plkst. 15:00 līdz 5:30
  • Izrakstīšanās laiks ir plkst. 12:00
  • Ātrā reģistrēšanās/izrakstīšanās

Ierobežojumi, kas attiecas uz jūsu ceļojumu

  • Šajā galamērķī var būt ieviesti Covid-19 ceļošanas ierobežojumi, tostarp īpaši naktsmītņu ierobežojumi. Pirms rezervēšanas pārbaudiet valsts, vietējās vai veselības iestādes sniegto informāciju par šo galamērķi.
Viesus ierašanās brīdī sagaidīs reģistratūras darbinieks.

Reģistrēšanās brīdī

  • Vajadzīga kredītkarte, debetkarte vai skaidras naudas iemaksa neparedzētiem izdevumiem

  • Var būt nepieciešams valsts izdots personu apliecinošs dokuments ar fotoattēlu

  • Jābūt vismaz 18 g. v.

Ceļošana ar citām personām un mājdzīvniekiem

Bērni

  • Bērnu auklēšana/pieskatīšana*

  • Bezmaksas bērnu klubiņš

Mājdzīvnieki

  • Atļauts izmitināt mājdzīvniekus (tikai kaķus un suņus)*

  • Tikai noteikti numuri (spēkā ierobežojumi)*

  • Maksimālais numurā izmitināmo mājdzīvnieku skaits ir 2 (līdz 18 kg)

  • Mājdzīvniekus nedrīkst atstāt vienus

  • Pieejamas barības un ūdens bļodas

Internets

  • Bezmaksas bezvadu internets koplietošanas telpās

  • Bezmaksas bezvadu internets numuros

Transports

Pārvadājumi

  • Lidostas maršruta autobuss 24 stundas*

Autostāvvieta

  • Naktsmītnē ir bezmaksas pašapkalpošanās autostāvvieta

  • Naktsmītnē ir bezmaksas autostāvvieta ar apkalpošanu

  • Naktsmītnes autostāvvietai var piekļūt ratiņkrēslā

Norēķinu iespējas naktsmītnē

  • Skaidra nauda
* Izvērstu informāciju vai papildu izmaksas skatiet papildu ziņās.

Naktsmītnē

Vai ceļosit ar bērniem?
  • Bērnu pieskatīšana/uzraudzītas nodarbības (par piemaksu)
Ēdieni un dzērieni
  • Ir 9 restorāni
  • Ir 7 bāri/saloni
  • Ir 2 kafejnīcas
  • Ir uzkodu/delikatešu bārs
  • Ir peldbārs
  • Ir piebaseina bārs
  • Pieejama diennakts apkalpošana numurā
  • Piedāvājumā kafija/tēja publiskā vietā
Atpūtas iespējas
  • Uz vietas pieejamas vingrošanas nodarbības
  • Uz vietas pieejams basketbols
  • Uz vietas pieejams minigolfs
  • Uz vietas pieejama braukšana ar kajaku
  • Uz vietas pieejamas Pilatesa nodarbības
  • Uz vietas pieejamas jogas mācību nodarbības
  • Tuvumā pieejamas golfa mācību nodarbības
  • Tuvumā ir golfa laukums
  • Tuvumā pieejami pārgājienu/riteņbraukšanas celiņi
  • Tuvumā pieejama niršana ar elpošanas aparātu
  • Tuvumā pieejama niršana ar elpošanas caurulīti
Iespēja strādāt, esot ceļā
  • Apspriežu telpa
  • Sanāksmju telpas —
  • Apspriežu telpas lielums (kvadrātpēdas) — 87823
  • Apspriežu telpas lielums (kvadrātmetri) — 8159
  • Konferenču centrs
  • Datorcentrs
Pakalpojumi
  • Diennakts reģistratūra
  • Viesu aprūpētāja pakalpojumi
  • Ceļojumu/biļešu iegādes pakalpojumi
  • Ķīmiskās tīrītavas/veļas mazgātavas pakalpojumi
  • Frizētava
  • Bagāžas glabātava
  • Kāzu pakalpojumi
  • Portjē
Ēka
  • Ēku/bloku skaits — 9
  • Būvniecības gads — 2013
  • Lifts
  • Bankomāts/banka
  • Īpašas smēķētāju zonas (piemēro soda naudas)
  • Dārzs
  • Terase
  • Televizori publiskās vietās
Piekļuves iespējas personām ar kustību traucējumiem
  • Ratiņkrēsliem piemērota vannasistaba
  • Ratiņkrēsliem piemērots numurs
  • Ratiņkrēsliem piemērota duša
  • Ratiņkrēsliem piemērota autostāvvieta
  • Ratiņkrēsliem piemērots viesu aprūpētāja galds
  • Ratiņkrēsliem piemērots reģistratūras galds
Darba valodas
  • Portugāļu
  • Spāņu

Numurā

Mājīgums
  • Kondicionēts gaiss
  • Kafijas/tējas aparāts
  • Čības
  • Gludeklis/gludināšanas dēlis
Lielisks naktsmiers
  • Aptumšojoši aizkari
  • Augstākās kvalitātes gultas piederumi
Atsvaidzināšanās iespējas
  • Privāta vannasistaba
  • Virpuļvanna
  • Lietus dušas galva
  • Dizaina tualetes piederumi
  • Fēns
Izklaides iespējas
  • Pieejami plakanekrāna televizori
  • Labākie TV kanāli
Sakaru iespējas
  • Rakstāmgalds
  • Bezmaksas bezvadu internets
  • Tālrunis
Ēdieni un dzērieni
  • Bezmaksas ūdens pudelēs
Citas iespējas
  • Uzkopšana katru dienu
  • Seifs numurā (piemērots klēpjdatoram)

Īpašas iespējas

Pilna pansija

Naktsmītne piedāvā pilnu pansiju. Tas nozīmē, ka uz vietas pieejamie ēdieni un dzērieni ir iekļauti numura cenā (var būt daži ierobežojumi).
Dzeramnaudas un nodokļi
Dzeramnaudas un nodokļi iekļauti cenā. Ja vēlaties, varat atstāt papildu dzeramnaudu.
Ēdieni un dzērieni

  • Iekļautas visas bufetes un ēdienkartes maltītes, uzkodas un dzērieni
  • Diennakts apkalpošana viesnīcas numurā
  • Sadarbības partneru īpašumos iekļauti ēdieni un dzērieni

Nodarbības un telpas/aprīkojums
Iekļauti visi nemotorizētie ūdenssporta veidi, nodarbības uz sauszemes, kā arī atpūtas un izklaidēšanās vietu un aprīkojuma lietošana.

Ūdens nodarbības
  • Braukšana ar kajakiem
  • Niršana ar elpošanas caurulīti

Nodarbības uz sauszemes
  • Alpīnisma siena
  • Vingrošanas telpas
  • Teniss
  • Tenisa nodarbības
  • Volejbols

Mācības/nodarbības/spēles
  • Aerobika
  • Bārmeņu nodarbības
  • Ēdiena gatavošana
  • Dejas
  • Valodas
  • Pilatesa vingrojumi
  • Ūdens vingrošana
  • Joga

Izklaide
  • Uz vietas pieejamās izklaides iespējas un nodarbības
  • Piekļuve klubiem naktsmītnes teritorijā
  • Iekšējie priekšnesumi
  • Tematiskie burziņi

Nav iekļauts
  • Motorizēta ūdenssporta veidi
  • Niršanas ar elpošanas aparātu ekskursijas
  • Niršanas ar elpošanas aparātu nodarbības
  • Pudelēs iepildīts vīns par piemaksu
  • Lidostas pārvadājumi
  • Bērnu pieskatīšana
  • Veļas mazgāšanas/sausās tīrīšanas pakalpojumi
  • Spa/skaistumkopšanas telpas un pakalpojumi
  • Neatkarīgu pakalpojumu sniedzēju piedāvātās nodarbības un pakalpojumi
  • Izbraucieni
  • Pārvadājumi uz nodarbībām ārpus naktsmītnes

Spa

Naktsmītnes spa „Rock Spa®” ir 50 procedūru telpas, tostarp telpas pāriem, kā arī vietas procedūrām dabā. Masāžas pakalpojumi ir pieejami pludmalē un spa. Pieejamo pakalpojumu klāstā ir arī dziļo audu masāžas, karsto akmeņu masāžas un sporta masāžas. Tiek piedāvātas dažādas ārstnieciskās terapijas, tostarp aromaterapija, ūdensdziedniecība un refleksoloģija. Šajā spa ir termālie avoti/minerālavoti, pirts, ūdens procedūru vanna un tvaika pirts.

Spa ir atvērts katru dienu. Viesi, kas ir 16 g. v. un jaunāki, nedrīkst atrasties spa telpās.

Ēdināšanas iespējas

„The Market” — bufetes veida restorāns, kura piedāvājumā ir starptautiska virtuve un kas pasniedz brokastis un vakariņas. Viesi var baudīt dzērienus bārā.

„Pizzeto” — restorāns, kura piedāvājumā ir itāliešu virtuve un kas pasniedz tikai vakariņas. Viesi var baudīt dzērienus bārā. Atvērts katru dienu

„Frida” — restorāns, kura piedāvājumā ir meksikāņu virtuve un kas pasniedz tikai vakariņas. Viesi var baudīt dzērienus bārā. Atvērts katru dienu

„Ipanema” — restorāns, kura piedāvājumā ir brazīliešu virtuve un kas pasniedz tikai vakariņas. Viesi var pasūtīt dzērienus bārā. Atvērts katru dienu

„Zen” — restorāns, kura piedāvājumā ir Āzijas virtuve un kas pasniedz tikai vakariņas. Viesi var baudīt dzērienus bārā. Atvērts katru dienu

Atpūta

Naktsmītnē

  • Vingrošanas telpas
  • Āra tenisa korti
  • Pirts
  • Ūdens procedūru vanna
  • Tvaika pirts
  • Teniss uz vietas
  • Uz vietas pieejamas vingrošanas nodarbības
  • Uz vietas pieejams basketbols
  • Uz vietas pieejams minigolfs
  • Uz vietas pieejama braukšana ar kajaku
  • Uz vietas pieejamas Pilatesa nodarbības
  • Uz vietas pieejamas jogas mācību nodarbības

Tuvumā

  • Tuvumā pieejamas golfa mācību nodarbības
  • Tuvumā ir golfa laukums
  • Tuvumā pieejami pārgājienu/riteņbraukšanas celiņi
  • Tuvumā pieejama niršana ar elpošanas aparātu
  • Tuvumā pieejama niršana ar elpošanas caurulīti

Godalgas un saistītie uzņēmumi

„Zaļa”/ilgtspējīga naktsmītne
Šī naktsmītne piedalās programmā „Zemei nodarīto zaudējumu novērtēšana”, kas nosaka tās ietekmi uz vidi, sabiedrību, kultūras mantojumu un vietējo tautsaimniecību.

Papildu ziņas par naktsmītni

Citi nosaukumi

  • All Inclusive Hard Rock Hotel Riviera Maya
  • Hard Rock Riviera Maya Puerto Aventuras
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya Solidaridad
  • Hard Rock Riviera Maya Inclus
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras
  • Hard Rock Hotel All Inclusive Riviera Maya
  • Hard Rock Hotel Maya
  • Hard Rock Hotel Maya Riviera
  • Hard Rock Hotel Riviera
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
  • Hard Rock Riviera Maya

Noteikumi

Mājdzīvnieku izmitināšanai piemērotus numurus var pieprasīt, sazinoties ar naktsmītnes personālu pa rezervējuma apstiprinājumā norādīto tālruņa numuru.

Numuros drīkst uzturēties tikai reģistrēti viesi.

Viesi, kas ir 16 g. v. un jaunāki, nedrīkst atrasties spa telpās.

Viesi var nodoties bezrūpīgai atpūtai, jo naktsmītnē ir dūmu signāldevējs.

Šī naktsmītne informē, ka tajā pašlaik tiek īstenoti pastiprinātas tīrīšanas un viesu drošības pasākumi.

Naktsmītne tiek tīrīta ar dezinfekcijas līdzekli; starp uzturēšanās reizēm virsmas, kurām regulāri pieskaras, tiek tīrītas ar dezinfekcijas līdzekli.

Ceļotāju drošībai tiek īstenoti šādi pasākumi: sabiedriskās distancēšanās noteikumi; naktsmītnes darbinieki valkā individuālos aizsardzības līdzekļus; darbiniekiem regulāri tiek pārbaudīta ķermeņa temperatūra; viesiem iespējams pārbaudīt ķermeņa temperatūru.

Pieejama bezkontakta reģistrēšanās un bezkontakta izrakstīšanās iespēja.

Šī naktsmītne apstiprina, ka ievēro šādus tīrīšanas un dezinfekcijas norādījumus: „Droši ceļojumi” (WTTC — globāli).

Ņemiet vērā, ka dažādās valstīs un naktsmītnēs kultūras standarti un viesu uzvedības pamatnostādnes var atšķirties. Norādītās pamatnostādnes ir sniegusi šī naktsmītne.

Par pārvadājumu iespējām viesiem pirms ierašanās naktsmītnē jāsazinās ar tās personālu pa rezervējuma apstiprinājumā norādīto tālruņa numuru.

Ja interesē golfa startu laiki, masāžas pakalpojumi un spa procedūras, tad tie jārezervē iepriekš. Lai rezervētu, pirms ierašanās sazinieties ar naktsmītnes personālu pa tālruni, kas norādīts viesnīcas rezervējuma apstiprinājumā.

Šī naktsmītne norēķiniem pieņem kredītkartes, debetkartes un skaidru naudu.

Papildu iespējas

Bērnu auklēšana/pieskatīšana ir pieejama par papildu maksu

Mājdzīvnieku izmitināšana atļauta par 150 USD piemaksu (par mājdzīvnieku un par uzturēšanās reizi)

Lidostas maršruta autobusa pakalpojumi tiek piedāvāti par piemaksu — 60 USD (par numuru, turp un atpakaļ)

Iekļautas visas naktsmītnes norādītās maksas. Tomēr cenas var mainīties, piemēram, atkarībā no uzturēšanās ilguma vai rezervējamās nakšņošanas vienības.

Bieži uzdotie jautājumi par naktsmītni „Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive”

  • Vai naktsmītne „Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive” piedāvā rezervējuma bezmaksas atcelšanu ar naudas līdzekļu atmaksu pilnā apmērā?
    Naktsmītne „Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive” šajā tīmekļvietnē nepiedāvā pilnībā atmaksājamas cenas numurus, kuru rezervējumus var atcelt līdz pat dažām dienām pirms reģistrēšanās datuma. Noteikti izlasiet šīs naktsmītnes atcelšanas noteikumus, lai uzzinātu konkrētus termiņus un nosacījumus.
  • Kādi tīrības un higiēnas pasākumi pašlaik tiek īstenoti naktsmītnē „Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive”?
    Šī naktsmītne apstiprina, ka naktsmītne tiek tīrīta ar dezinfekcijas līdzekli. Papildus ir pieejami šādi uzlabojumi: viesiem tiek nodrošināts roku dezinficēšanas līdzeklis, naktsmītnē ir spēkā sabiedriskās distancēšanās noteikumi un naktsmītnes darbinieki valkā individuālos aizsardzības līdzekļus. Ņemiet vērā, ka šo informāciju ir iesnieguši partneri.
  • Vai vietā Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive uz vietas ir pieejama autostāvvieta?
    Jā, naktsmītnē ir pašapkalpošanās un apkalpota autostāvvieta.
  • Vai naktsmītnē naktsmītnē Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ir baseins?
    Jā, naktsmītnē ir 2 āra baseini un bērnu baseins.
  • Vai naktsmītnē naktsmītnē Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ir atļauts izmitināt mājdzīvniekus?
    Jā, kaķi un suņi var uzturēties naktsmītnē, ja nav vairāk par 2 vienā numurā. Mājdzīvnieka maksimālais svars nedrīkst pārsniegt 18 kg. Maksa ir 150 USD par mājdzīvnieku un par uzturēšanās reizi. Ir pieejami šādi pakalpojumi: barības un ūdens bļodas.
  • Cikos naktsmītnē Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive sākas reģistrēšanās un beidzas izrakstīšanās?
    Varat reģistrēties no plkst. 15:00 līdz 5:30. Jāizrakstās līdz plkst. 12:00. Ir pieejams ātrais pakalpojums ātrā reģistrēšanās un ātrā izrakstīšanās, kā arī bezkontakta pakalpojums pieejama bezkontakta reģistrēšanās un izrakstīšanās iespēja un bezkontakta izrakstīšanās.
  • Vai naktsmītnē Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive vai tās tuvumā ir restorāni?
    Jā, naktsmītnē ir 9 restorāni, kas piedāvā starptautiska virtuve. Tuvumā ir vairāki restorāni, tostarp „Ranchero Kiki” (3,1 km attālumā), „Paparazzi” (10,6 km attālumā) un „Le Bistrot Chez Dede & Lalo” (10,6 km attālumā).
  • Vai naktsmītne Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive piedāvā lidostas maršruta pārvadājumus?
    Jā, lidostas maršruta autobuss ir pieejams. Maksa par pakalpojumu ir 60 USD par numuru turp un atpakaļ.
  • Ko var darīt naktsmītnē Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive un tās tuvumā?
    Izbaudiet tādas naktsmītnes teritorijā pieejamās aktivitātes kā braukšana ar kajaku, klinšu kāpšana un pārvietošanās pa trosi un uzlabojiet savu meistarību naktsmītnes tenisa kortos. Naktsmītnes teritorijā tiek piedāvātas arī tādas atpūtas iespējas kā aerobikas nodarbības, basketbols un Pilatesa nodarbības. Palutiniet sevi ar spa procedūrām, atslābiniet muskuļus spa vannā vai izbaudiet peldi kādā no 2 āra peldbaseiniem. Naktsmītnē Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ir pieejamas arī šādas atpūtas iespējas: 7 bāri, naktsklubs un privāta pludmale, kā arī pirts, tvaika pirts un pasāža.

Jaunākās atsauksmes

Teicami — 8,6 No 313 atsauksmēm

Viduvēji — 4,0
Underwhelming l.
It’s very much a family resort. The food is terrible, but the staff is kind.
us6 nakšu ceļojums
Izcili — 10,0
Best all inclusive
Best all inclusive we’ve been to! Food and drinks were great! Service is top notch and there are so many things to do around the resort for adults and kids. Will definitely be back and bringing the kids with us next time!
Ryan, us9 nakšu ceļojums
Izcili — 10,0
This vacation far exceeded our expectations! We have never stayed at a resort, we’ve only done cruises. We were blown away with the friendliness of the staff. The resort itself was so clean and easy to get around. There was never a shortage of food but if I could change one thing about the food, I wish they would offer more snack options. I would have loved pretzels or chips or popcorn, something like that. The breakfast buffet was delicious, the dinner buffet was mediocre. I wish we would have realized sooner in our trip that the restaurants that required reservations had exceptional food! The lagoon was gorgeous and safe but my husband was hoping to be able to snorkel in the actual ocean. There is no access to the open ocean at the resort. When we first arrived, we were approached by at least 3 staff all at once. One wanted us to make our dinner reservations, one wanted to sell us a time share and one actually was there to help us check in. After a full day of travel and wanting to just get to our room and hit the pool, it was a little overwhelming. We ignored the time share guy and then he called us, twice, the next morning and woke us up. I wasn’t too thrilled about that. Other than that, zero complaints! If you can, try to rent a cabana for the day. The Cabana boys were outstanding. Although it’s an all inclusive and “gratuities are included”, we did tip here and there for the wait staff that brought our drinks, the waiters at dinner and our cabana boys.
Kris, us8 nakšu ģimenes ceļojums
Vāji — 2,0
this place is so over-priced, rooms, pools, food is not what I expected for $300 USD per night. There are so many more luxurious hotels for half the price
Joe, us1 nakts romantisks ceļojums
Vāji — 2,0
It was all a big mess and no one did what they said to help out. And when I finally got my room. When bell service took us to the door and I open it with my electric key. To our surprise, there were people in thy room. Just really bad service
Pete, us1 nakts ceļojums ar draugiem
Ļoti labi — 8,0
Muy satisfecho con el servicio todo el personal muy hamable y la Limpiesa en general excelente
Juan, us5 nakšu ģimenes ceļojums
Izcili — 10,0
The resort was really great. A little dated, but once you get past that everything else is superb. The staff are super friendly and the service is excellent. The food we had in every restaurant was fantastic, could not fault it. The room service food leaves a bit to be desired but we only had it once as the restaurants were so good! Pool, beach, water park all excellent as were the other amenities with loads to do for kids. The only negative I will offer up is the "sales pitch" that they will try to give to you. They will dress it up as breakfast and a chat with no obligation, but I will call it what it is, Pressure selling trying to get you to buy future vacations at hard rock resorts. It was 90 minutes of our time but we got a big discount at Xcaret so I guess it was worth it. Other than that I could not recommend this resort more! My family and I had a brilliant time!
Ross, us7 nakšu ģimenes ceļojums
Izcili — 10,0
Had a awesome time For my romantic dinner the rain had put a damper on it being in the beach but they made arrangments for it to be in a wine cellar.
Jeff, us3 nakšu romantisks ceļojums
Viduvēji — 4,0
Im can't walk and the receptionist give me a building 9 and 3 floor and all wedding guest were in the building 1 to 5 I was the only guest that were so far I very disappointed.
Flora, us3 nakšu ģimenes ceļojums
Izcili — 10,0
This property is perfect for all vacationers! The grounds are beautiful, the beaches are clean, water is gorgeous, and the facilities are amazing ! Bartenders are fantastic and the food is also great! The Balinese beds are totally worth the rent - Alex Mareno Ezekiel and Sophia provided us with the best service! Antonio does an amazing job at the romantic dinners - we had him two years in a row and he loves his job! The people Make the experience here so wonderful.
MarissaRae, us6 nakšu romantisks ceļojums

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive