SM Royal Hotel

The receptionist was very incompetent and a woman in the kitchen staff extremely rude. The premises are quite nice and clean, but the energy of some of the staff was a big disappointment. But for the price, it's perhaps worth the risk.

I liked everything, but the Internet was not always available and the room was mostly cleaned by trash bins. Bed through time. But I still advise this hotel, the people there work wonderful, polite. It is always pleasant to address them, help, tell.

I stayed for one night, as I had a flight in a morning. At a really great price, this hotel offered a huge, bright room with a comfortable bed, clean bathroom ( although the shower stall was a bit small for a big person) and even eco-friendly dispenser with soap/shampoo (first time I saw it in Russia!). The hotel's design is a bit of "royal-kitch", but it made me smile and "feel like a royal". Kudos to the hotel for having light sensors on each floor, again the first eco-friendly experience in Russian hotel. The breakfast was really-really tasty! They offered 4 pre-set breakfasts (I loved #4) and a menus with lots of other choices. The airport can be reached in 10 min by local bus for a very low price. The beach is 3-4 blocks away, so its really good for a summer stay.

Отличное цена/качество. Хорошее расположение, всё в пешей доступности

Впечатления приятные от отеля, приятная обстановка, уборка и смена полотенец каждый день , удобное расположение, море рядом. Все отлично!

Остановились с мужем в этом отеле, т.к. привлекла цена. Как оказалось при заселении там еще есть и бассейн. Купание в январе под открытым небом могут предоставить не все. Это очень приятно.Предоставляются не только тапочки и халаты,шампуни, гели для душа, мыло,но даже одноразовые зубные щетки с пастой . До пляжа 10 мин прогулочным шагом.До рынка 15 мин.Куча магазинов в шаговой доступности. Уборка номеров ежедневно. Персонал дружелюбный. Кафе-ресторан работает до 20-00. Могут принести и в номер блюда, все вкусно. В следующий раз обязательно опять вернусь сюда.

Все суппппер, девочки рецепция вообще умнички, всегда улыбки и приветствия. Вот только слышимость в номерах просто жесть, когда мы ещё спали , в соседний номер заселилась семья, походу очень шумная семья, но вернёмся к слышимости, уж простите за подробности мы даже слышали как они «пердят» это перечеркнуло все хорошие моменты:(

Отличный,небольшой,очень уютный отель в центре Адлера. Прекрасное местоположение,комфортные,чистые номера. я проживала в номере-стандарт. персонал отеля очень внимателен к гостям,на любую просьбу откликаются мгновенно.Очень понравился бассейн.,в котором вода всегда была очень комфортной температуры. Я люблю Адлер,отдыхаю здесь каждый год,в этом отеле останавливалась впервые.,и решила для себя,что обязательно вернусь в этот отель. Огромное спасибо всему персоналу за внимательное отношение к гостям.

Отель полностью соответствует своему описанию на сайте. При заезде оказалось что ключ от сейфа потерян, через день установили новый, хотя надобности в нём небыло. Очень приветливый персонал. Поблизости много торговых точек с колоритной местной кухней, до моря 10 минут ходьбы. Единственный минус - отсутствие wifi в номере - на 3ем этаже в конце коридора.